미션 #1 — 나의 업무를 AI에게 설명하기

세션 개요

이 세션에서는 자신의 업무를 구조화된 형식으로 정리하여 AI에게 전달하는 “업무 프로필”을 작성합니다. 세미나 첫 번째 실습 미션으로, AI가 내 업무 맥락을 정확히 이해해야 유용한 결과를 줄 수 있다는 원칙을 직접 체험합니다.

학습 목표

• 자신의 핵심 업무를 AI가 이해할 수 있는 구조화된 형식으로 정리할 수 있다.
• 구조화된 업무 설명(맥락)이 AI 응답 품질에 미치는 영향을 직접 확인한다.
• 프롬프트를 반복적으로 개선하는 습관의 기초를 익힌다.

미션 브리핑 (5분)

진행자 안내: 이 파트에서 미션의 전체 흐름을 빠르게 설명합니다.

오늘의 미션은 **“나의 업무를 AI에게 설명하는 구조화된 프로필 작성”**입니다.

여러분은 다음 20분 동안:

1. 제공된 템플릿을 활용하여 자신의 업무 프로필을 작성합니다.
2. 작성한 프로필을 Claude에 붙여넣고, 실제로 업무를 요청해봅니다.
3. 응답 품질을 보고 프로필을 개선합니다.

이 프로필은 일회용이 아닙니다. 다음 주차에 CLAUDE.md 파일로 발전시키고, 이후 Skill과 자동화의 기반이 됩니다. 오늘 잘 만들어두면 앞으로의 모든 세션이 수월해집니다.

왜 구조화된 설명이 중요한가

AI의 응답 품질은 여러분이 제공하는 맥락의 품질에 비례합니다.

같은 AI에게 “보고서 써줘”라고 하면 범용적이고 애매한 결과가 나옵니다. 하지만 “나는 미디어기획팀 플래너이고, 식음료 클라이언트의 주간 미디어 성과 보고서를 작성해야 하며, GA와 매체별 대시보드 데이터를 기반으로 CPM/CTR/전환율을 정리해야 한다”라고 말하면 즉시 쓸 수 있는 수준의 결과물이 나옵니다.

핵심 원리는 간단합니다:

구조화된 업무 설명 = 일관되게 좋은 AI 결과물

신입 직원에게 업무를 인수인계한다고 상상해보세요. “알아서 해”라고 하면 결과를 예측할 수 없지만, 역할/업무 범위/자주 하는 작업/주의사항을 정리한 문서를 주면 빠르게 적응합니다. AI도 정확히 같습니다.

실습 가이드 (20분)

Step 1: 나의 업무 프로필 작성 (7분)

아래는 광고 미디어 플래너 역할의 예시입니다. 이 예시를 참고하여 자신의 업무 프로필을 작성하세요.

예시 (광고 미디어 플래너)

# 나의 업무 프로필

## 역할
- 직책: 미디어 플래너
- 소속: 미디어기획팀
- 주요 클라이언트: 식음료, 화장품 브랜드

## 핵심 업무 (상위 3가지)
1. 광고 미디어 믹스 전략 수립 — 클라이언트 예산에 맞는 매체별 배분 계획
2. 미디어 성과 보고서 작성 — 주간/월간 캠페인 성과 데이터 분석 및 리포트
3. 경쟁사 광고 동향 모니터링 — 경쟁 브랜드의 매체 집행 현황 추적

## 가장 시간이 많이 걸리는 작업
- 작업명: 주간 미디어 성과 보고서
- 빈도: 매주 월요일
- 소요 시간: 약 3시간
- 현재 방식: GA/매체별 대시보드에서 수동으로 데이터 수집 → Excel 정리 → PPT 보고서 작성
- 고통 포인트: 데이터 수집이 반복적이고, 매번 같은 포맷으로 정리하는 게 비효율적

빈 템플릿 (이것을 복사하여 작성하세요)

# 나의 업무 프로필

## 역할
- 직책:
- 소속:
- 주요 담당 영역:

## 핵심 업무 (상위 3가지)
1. [업무명] — [한 줄 설명]
2. [업무명] — [한 줄 설명]
3. [업무명] — [한 줄 설명]

## 가장 시간이 많이 걸리는 작업
- 작업명:
- 빈도: (매일 / 매주 / 매월)
- 소요 시간: 약 __시간
- 현재 방식: (어떤 도구로 어떤 순서로 하고 있는지)
- 고통 포인트: (가장 비효율적이거나 힘든 부분)

진행자 팁: 너무 완벽하게 쓰려고 하지 말라고 안내하세요. 70% 정도 채우면 충분합니다. 빈칸이 있어도 다음 단계로 넘어가도록 독려합니다.

Step 2: Claude에게 업무 설명하기 (8분)

작성한 업무 프로필을 실제로 Claude에게 전달하고, 가장 시간이 많이 걸리는 작업을 도와달라고 요청해봅니다.

실습 순서:

1. Claude 열기 — Cowork(권장) 또는 Chat을 엽니다.

2. 프로필 붙여넣기 — 작성한 업무 프로필 전체를 Claude에게 보냅니다.

3. 업무 요청하기 — 프로필 아래에 구체적인 요청을 추가합니다. 예시:

   “위 업무 프로필을 바탕으로, 이번 주 미디어 성과 보고서의 초안 구조를 만들어줘. 포함할 섹션과 각 섹션에 들어갈 핵심 지표를 정리해줘.”

4. 응답 관찰하기 — Claude가 여러분의 맥락을 얼마나 잘 반영했는지 확인합니다. 다음을 체크해보세요:

   • 내 역할/업종에 맞는 용어를 사용했는가?
   • 내가 언급한 도구/프로세스를 반영했는가?
   • 바로 활용할 수 있는 수준인가, 아니면 추가 수정이 많이 필요한가?

Step 3: 프롬프트 개선하기 (5분)

첫 번째 응답이 완벽하지 않았다면, 프로필을 개선하여 다시 시도합니다. 다음 개선 포인트를 적용해보세요:

개선 포인트 체크리스트:

• 구체적인 숫자/빈도 추가 — “자주”를 “주 2회”로, “많은”을 “월 15건”으로 바꿉니다.
• 원하는 결과물 형식 명시 — “표 형태로”, “3줄 요약으로”, “PPT 슬라이드 구조로” 등 출력 형식을 지정합니다.
• “하지 말아야 할 것” 추가 — “영어 용어는 원문 그대로 사용”, “내부 미팅용이므로 격식체 불필요” 등 경계 조건을 줍니다.
• 도메인 용어 설명 — 우리 팀/업계에서만 쓰는 약어나 용어가 있다면 풀어서 적습니다.

Before/After 예시:

진행자 팁: “한 가지만 고쳐도 응답이 달라진다”는 것을 강조하세요. 완벽한 프롬프트를 쓰는 것이 목표가 아니라, 개선의 감각을 익히는 것이 목표입니다.

공유 타임 (5분)

2-3명의 참가자가 자신의 업무 프로필과 Claude의 응답을 공유합니다.

공유 포맷:

1. 나의 역할/핵심 업무 한 줄 소개
2. Claude에게 요청한 내용
3. 응답에서 가장 인상적이었던 점 또는 아쉬웠던 점

진행자 안내: 다양한 직군의 참가자가 공유하도록 유도하세요. 마케터, 기획자, 운영 담당자 등 직군별로 프로필 구조가 어떻게 달라지는지 보여주면 다른 참가자들에게도 좋은 참고가 됩니다.

제출 안내

작성한 업무 프로필을 공유 Google Drive 폴더에 제출해주세요.

• 파일명: 업무프로필_[이름].md (예: 업무프로필_김민수.md)
• 형식: 위 템플릿 기반의 마크다운 텍스트
• 제출 기한: 세션 3 시작 전까지

세션 중에 완성하지 못했더라도 괜찮습니다. 세션 3 전까지 제출하면 됩니다.

과제 (선택)

세션 중 완성하지 못한 분은 세션 3 전까지 업무 프로필을 완성해주세요.

추가로 한 가지 실험을 해보시길 권합니다:

1. 업무 프로필 없이 Claude에게 동일한 업무를 요청해보세요.
2. 업무 프로필을 포함하여 동일한 요청을 해보세요.
3. 두 응답을 비교하고, 어떤 차이가 있었는지 메모해두세요.

이 비교 실험을 해보면 “맥락이 왜 중요한가”를 몸으로 체감할 수 있습니다. 다음 세션에서 이 경험을 바탕으로 CLAUDE.md 파일을 만듭니다.

참고 자료

• 책 Ch.5.1 “Cowork 30분 온보딩” — ABOUT-ME 패턴
• Anthropic Prompt Engineering 가이드